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語学研修ビジネスについて。どのように企業にアプローチしたらいい?

tt 
2011.10.26 23:26
営業支援・販路拡大

質問

こんにちは。
経験ある方いらっしゃいましたら、お知恵を借りたいと思います。
よろしくお願いいたします。

現在、英会話スクール事業をすすめていますが、企業向け英会話研修のビジネスも考えております。

どのように企業にアプローチしたらいいか相談したく、こちらへ書き込みいたしました。
営業電話やFAX・メールをどんどん送っていくか、人脈を広げ研修を必要とする経営者に出会えるように交流会に参加するか、知名度を上げるためにプレスリリースされるようなことをやるか、HP作成して待つか、などどこから手をつけたら効率的でしょうか。
中国語を話せる者がおりますので中国語研修や通訳派遣も考えております。

資本規模
3ヶ月15万円営業資本
全くてごたえなければ撤退
少しでもあればもう3ヶ月15万円営業資本
利益にならないようであれば語学スクール事業のみで
B to Bは見送る予定。

講師等の人数
3人講師派遣できます。
・TOEIC満点講師
・ビギナー専門の英会話講師
・中国語講師ビギナーからハイレベル

競合との差別化
・製薬業界に特化したTOEIC満点講師の研修プログラム
・通訳・翻訳の中国系クォーターの文化背景や国民性を理解した研修プログラム

具体的なターゲット
・製薬業界で英語が必須となる企業
・貿易で中国語が必須となる企業

よろしくお願いいたします。

回答

はじめまして、スペース・ソルバの福田と申します。

ご相談の件ですが、以下2点でよろしいでしょうか?

①どのように企業にアプローチしたらいいか
②販売促進としてどの方法が効率的か

まず、①に関して

基本的には、市場のニーズ・機会等に御社の強み・差別化できるものをぶつけて(SWOT分析等)検討されてみれば良いかと思います。
従いまして、御社で現状ターゲットとしてとらえている

・製薬業界で英語が必須となる企業
・貿易で中国語が必須となる企業

で概ね良いのではないでしょうか?
特に、製薬業界はグローバルに展開していますし、景気に左右されないディフェンシブな業界ですので狙い目です。また、海外に生産拠点を移す企業も最近は多くなってきていますので、貿易で中国語が必須となる企業のみならず、生産(技術指導等)に従事する技術者向けの研修も良いかもしれません。

次に、②に関して

販売促進の手法として、営業電話やFAX・メールをどんどん送っていくか、人脈を広げ研修を必要とする経営者に出会えるように交流会に参加するか、知名度を上げるためにプレスリリースされるようなことをやるか、HP作成して待つかと貴方から色々出されていますが、私自身すべて経験のある手法です。どの手法が一番効率的かは、提供するサービス、ターゲット、時期等によって変わってきますので、一概にこれが効率的と結論を出すのは難しいと思われます。

ただ、御社の現状の予算を考慮した時に、HP作成以外は予算内でまた短期間でできるものばかりですので、いくつかの手法を組み合わせて実施した方が良いかと思います。(HPはお客様が必ず見ますので、欲しいところではありますが・・・)

また、ターゲットの製薬会社に関してはインターネットに一覧が掲載されているものを、貿易等で中国進出している企業に関しては日本貿易振興機構(ジェトロ)や中国の商工会議所等のような機関で入手できると思いますので、それらをリストアップしてから、電話やFAXでの営業ができるはずです。あとは営業トークで何とか決裁権者であるキーマンに辿り着くけるかがポイントになってくると思います。

ご参考になりましたら幸いです。
宜しくお願いいたします。

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福田 宗就
1900pt
専門分野 事業計画 / 資金調達 / 成長戦略・経営革新 / 営業支援・販路拡大 / 人事労務 / IT・インターネット / 海外ビジネス /
保有資格 その他 /
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ITベンチャー会社の社長参謀(CFO)として長年に渡って培ってきた経営ノウハウや実務経験を活かし、経営サポートという大きな使命に全力を注ぎ、社会貢献したいと考えDGのアドバイザーに登録。他のアドバイザーとの強みは、経営者あるいは実務家としての視点を兼ね備えているコンサルタントである点。幅広い業務経験で獲得した実践的なサポートと問題点・経営課題の抽出と改善・解決のご提案をいたします。

回答

こんにちは。
アドバイザーの石黒と申します。

少しでもお役に立てればと思い、回答をさせていただきます。

「(販路拡大に)向けてどこから手をつけたら効率的でしょうか。」
ということですね。

一番効率的な営業方法は実際にトライしてみないと、正直分からないです。
従って、少々乱暴な回答ですが、考えられるすべての営業方法を試してみる、
というのが、遠回りのようで実は効率的で一番早くゴールに辿り着ける方法です。

このような視点に立って、販路拡大のための営業方法を大きく「攻め」と「待ち」
の二つのに分けて説明します。

1.「攻め」の営業
・テレアポ
・FAXDM
・積極的な名刺交換
・プレスリリース

「攻め」の営業は「質」も大事ですが、最初のうちは「量」をこなすことが大切です。

2.「守り」の営業
・HP
・柱広告やミニコミ誌などの広告
・チラシ

「待ち」の営業は広告費にかけられる費用によって反応が分かれます。
少しでも多く広告費にお金をかけられると、単純に反応も良くなります。

以上の「攻め」と「守り」の営業をしばらく続け、反応の良い営業方法に徐々に
コストを集中させていくのが一番効率の良い方法かと思います。

以上、参考にしていただければ幸いです。

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石黒 勝也
450pt
専門分野 会計・税務 / 会社設立・許認可 / 資金調達 / 成長戦略・経営革新 /
保有資格 税理士 / FP(ファイナンシャルプランナー) /
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私は8年近く会計事務所に勤務し、100件以上の個人事業主の開業や 会社設立手続きに関与しました。 成功していく人の特徴を申し上げると ①独立起業意識を早く持てたかどうか? ②実務的な準備が無駄なくできたか? ③携わる業界特有の性質を知り、利潤を最大化させるビジネスモデルを構築できたか?   この3点に尽きます! 以上を中心に、記帳指導はもちろん節税面にかけてサポートいたします。

回答

杉山です

広告プランナーでもある私の立場から言えば、どんなアプローチがいいか、という答えは人それぞれだったりとか、その人にあった方法だったりとか
ありますから一概にどんなアプローチがいいかは今の段階で答えられません

しかし、どんなアプローチでも、そのものの精度が高ければレスポンスは取れると私は思っています

ちなみに私は自らが営業する事はほとんどありません

何かしらの仕掛けで先方から話を聞かせてほしい、といったパターンがほとんどです

具体的なターゲットが分かっているなら、それに届くリーチを考えて、そのものの精度を上げる事です

対面する前の段階では、言葉での表現でいかにヒットさせるか、ということです

分かりやすく言えば、キャッチコピーでキャッチできなければ、ボディー(要するにキャッチをより魅力的に煽る説明文)に目がいく事はありません

ボディーにいかなければその他の説明に行くことなくゴミとなるだけです

これはリアルな対面に持って行ったとしても同じでしょう

プレゼンの精度、要するに相手が前のめりになるような提案ができなければ受け入れてもらえません


あなたが挙げたアプローチの手段、どれも可能性があるということです


相手にとって魅力的に映ればどれを使おうがレスポンスは取れると私の立場では言いきれます(表現や広告構造のテクニックは当然必要ですが)


一見投げやりな言い方に聞こえるかもしれませんが、ターゲットと他社との差別化があなたの中であるのならば片っ端からアプローチしてみたらどうですか?

アプローチして断られたら、その断られた理由を修正して再度挑む

もう一度言います


どんなアプローチだろうが魅力的なら反応は取れます


あなたのサービスに自信があるなら取りあえず何でもいいから考える前にアタックしてみたらどうでしょうか

セールストークや文にした時の言葉の表現など、しっかりと考えてみてください


頑張って!

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杉山 洋介
800pt
専門分野 事業計画 / 集客支援 / 商品開発 / 人気業種 /
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ド素人がスイーツブランドを立ち上げ僅か一年で全国区に育てた男が語る「最強“単純”成功法則」とは。 様々な事業を自らが手掛け、次々とヒット商品を生み出す。今この不況を打開し、結果を出し続けるリアル実業家でもあるからこそ吐ける信憑性のある言葉。 仕掛けの職人があなたを成功に導く。

回答

こんにちは。
新井と申します。

製薬業界向けに強みがあるのでしたら、
ターゲットは決まりましたよね。
あとは、アプローチ方法だと思いますが

私なら大手から順に電話&訪問でアプローチを行います。
競合がいないという事なら、なおさら食いつきが良いのではないでしょうか。
イーラーニングのような仕組みか受講料の補助などをされている
可能性が高いので、予算はあると思います。
現状の語学教室に満足度が低ければスイッチはあると思います。

当たる先は通常、研修部門(人事育成部門)に行かれると思いますが
真のターゲットは研究室や営業部門だと思うので、そちらの決定権者に
会ったほうが効率的だと思います。

必要であれば、ご相談に乗りますので。

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新井 克也
920pt
専門分野 研修・コーチング / 人気業種 / 事業計画 /
保有資格 FP(ファイナンシャルプランナー) / その他 /
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