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経営戦略・マーケティング・フルフィルメント・事業計画作成・ネットショップなど

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■コラム執筆、連載執筆
　

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　　●　なぜドリームゲートアドバイザーをしようと思ったのか。
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私は1999年より約10年間、自社サイトにてネットショップを運営していました。
　
黒豆を扱う専門店として、今は少々落ち着きましたが、一時の黒豆ブームのときは、
ネットショップで年商２億円以上を売り上げました。
（なぜ黒豆ブームが起こったのかお話しする機会がありましたらさせていただきます）
　
99年よりネットショップを運営し、その間には様々なことが起こりました。
99年の開設当初は月1万円の売上、今では月平均1500万円を売り上げますが、
そこまで行く道のりは、もちろん平坦ではなかったわけです。
　
会社経営をしていると、いいときもあれば悪いときもありますが、それは
ネットショップでも同じで、調子のいいとき、悪いときといった波は必ずあります。
もちろん今でも試行錯誤を繰り返し、よりいい状態に持って行くのが私の仕事ですが、
それは社長さんをはじめ、ネットショップの店長さん全員が同じです。
　
たまたま、私は人よりも長く、ネットショップの運営者をしています。
その中で試行錯誤してきたことは、私独自の運営ノウハウとして、
皆様のお役に立てるのではないかと思いました。
　
現状、大きな本屋さんに行っても、私の考える「ネットショップ運営者像」と類似した
書籍はありませんでした。また、私に本を出すような力もないので、
このように、ドリームゲートアドバイザーという機会を使って皆様に、
お伝えできたらと考えました。このようなチャンスをお与えくださいましたこと、
心より感謝申し上げます。
　
これからネットショップを始めたい方や、今ネットショップを運営していて、悩んでいる方の
お役に立てれたらと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
　
　
　
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　　●　今まで多くのネットショップのコンサルタントに出会ってきましたが・・・
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1999年より10年間、ネットショップを運営しておりましたので、今まで様々なネットショップの
コンサルタントという方に出会ってきました。多くのコンサルタントは「ホンマにこの人、
ネットショップのこと知ってるんかな～？」という印象でした。もちろん中にはすばらしい、
尊敬できる方もいらっしゃいます。しかし、残念ながらそういったすばらしいコンサルタントに
出会うことはほとんどありませんでした。
　
ではなぜ、ネットショップのことをあまり知らないコンサルタントが多いのでしょうか？　
そもそもネットショップを血と汗と涙を流して運営したことがないか、それか運営経験はあるものの、
それほどたいした成果を出していない、言い換えますと、運営自体に情熱が足りないことが挙げられます。
今まで出会ったコンサルタントで、私が不快に感じたことを以下に挙げます。
　
＜こんなコンサルはイヤだ！＞
・相談者の話を尊重しない。
・自分の体験が、すべて正しいと思っている
・話し方が上手く、トークで丸め込もうとする。
・熱意ばかりで中身がない。
・エラそう。
・上から目線で話す。
・明らかに適当に考えている。
・同じ話を何度もさせる。
・最後には責任を押し付ける。
　
私は当然、上記のような行動はとらないと誓いますし、もし上記のような印象を私にお持ちになったとしたら、
ご遠慮なく指摘してください。（私の成長にもなりますので）
　
多くのコンサルタントは、１００万円の壁、３００万円の壁、１０００万円の壁などといって、
広告をしましょう、ページをリニューアルしましょうなど、安易な投資を勧めることが多いです。
（そもそも、なぜ勝手に100万円の壁など作るのでしょうか？コチラのこと分かって言ってるのでしょうか？）
コンサルタントという名の広告業者、ホームページ制作業者が多いからかもしれません。
　　
もし、そのような勧めを受けた場合は、
　
　
ちょっと待ってください！
　
　
それを勧めたコンサルタントは、本当にネットショップを運営したことがあるのでしょうか？
店長の気持ちは分かっているのでしょうか？
そりゃ広告費を投資するとそれなりの売上が上がるかもしれません。しかしながら、
その投資は一時的にでも必ず利益を圧迫します。１００万円の売上が３００万円になる見返りに
３００万円広告投資しても意味があるでしょうか？

そもそも、安易に投資をすすめる人は、ネットショップを運営したことがないとしか言いようがありません。
もし、運営実績があるのなら、
　
　
コストをかけない方法を必死で考えてきたはずですし、
　
　
引き出しもたくさんあるはずです。安易に投資を提案する人は、小手先での成果しか出せない、
要はネットショップのことを知らないとしか言いようがありません。
　
　
そんな人にお金払えますか？
　
　　
広告やページのリニューアルをやたらに勧めるコンサルタント、通販は先行投資で、
リピートしてもらうことによって利益が出ると安易に言うコンサルタントは多いです。
一般的に確かに広告をする場合、そこで獲得したお客様がリピートをしていただくことによって、
利益が出るという仕組みになります。しかしながら、その広告で獲得した新規のお客様は本当に
リピートしていただけますか？良く考えていただきたいです。
　
　
そもそもリピートしていただける商品ですか？
　
　
私は今まで「いかにリピートしていただくか」に力を注いできました。その結果、
このような実績が生まれたわけです。商品をはじめ、会社内でのオペレーションなど、
リピートしていただくための方法はいくらでもあります。
　
　
いくらでも、コストをかけずにできる方法はたくさんあります。
　
　　
私は今までに血と汗と涙を流し、情熱を持ってネットショップを運営してきました。
そこで培ったノウハウや考え方は、きっとお客様のお役に立つと考えています。
　

さらに詳しくはコチラ

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　　●　実践派か理論派かといわれますと・・・
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上記で述べさせていただきましたとおり、私は実践派、現場主義です。
もし、理論のみ欲しい方は、他にも私の知らない優秀な方がいらっしゃると思いますので、
そちらでご相談下さい。しかし、もしそうではなく私のような人間をお選びいただきましたら、
私は誠心誠意、全力でご対応させていただきたいと思っています。
　
　
もちろん、絶対に私を選んで下さいとは言いません。
　
　
私よりいいと思われる方がいらっしゃいましたら、そちらでご相談いただけたらと思います。
　
　
　
まずは無料でご相談を！
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【無料面談について】
無料メール相談と違い、無料面談相談は、地理的な条件があります。
面談場所は、東京・関西に限らせていただきますので、ご了承下さい。
下記、「対応地域」を全国とさせていただいているのは、私の場合産地直送をメインとする
ご相談が多いですので、地域の特産品をネットショップなどで販売される方は全国に
いらっしゃいますので、そうさせていただいております。
ご了承くださいますようお願いいたします。
　
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