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家事代行ビジネスの開業を考えています。必要な資格はありますか

最終回答：2011/10/17 15:16
回答した専門家：2人
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QUESTION

家事代行ビジネスの開業を考えております。
事業内容としては、家事全般の代行業務です。主になる対象は高齢者と考えております。介護保険適用外の業務など・・・。
このような、職種の場合に、必要な資格などが、はっきり浮かばないので、相談いたしました。
掃除に関しては、整理収納アドバイザーなどの資格があった方が良いのか、車での買い物などの、引率の場合は普通2種免許があった方が、良いなど、
考えられるものが、あれば、よろしくお願いします。

ANSWER

回答日：2011/10/17 15:16

はじめまして、本元（ほんもと）と申します。
今後拡大していく高齢化社会に向け必要不可欠なサービスですね。
顧客は高齢の方を予定していらっしゃるとのことですが、
依頼者はご子息からも考えられますね。

ご質問の資格についてですが、
家事・掃除代行には資格は不要です。
必要なものは資格というよりは知識かも知れんませんね。
例えば、サービス提供地域の安いスーパー、家電量販店、病院、避難所、理美容、役所・・・。
テレビ・冷蔵庫他の家電などは修理をするというより、使い方を説明したり、セット出来たりなど。

あと、どのレベルで掃除を行うかにもよりますが、
エアコン・キッチンダクト、レンジ、水回り、洗濯槽、浴槽などは、
特殊な薬剤使用や掃除方法などを知る必要が有るかも知れません。




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本元 勝
専門分野
集客・販路拡大・営業戦略 事業計画・商品開発 経営計画・改善
保有資格
中国前海股権交易中心（深セン）推薦機構正会員 ／上海股権托管交易中心（上海）推薦機構授権会員

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ANSWER

回答日：2011/09/26 16:38

こんにちは。
初めまして。新井と申します。

高齢者を対象に家事代行は面白そうですね。
同じ高齢者でも要介護か否かによっても
サービスのあり方は変わるのではないでしょうか。

全般的に言えば、高齢化地域では買物が大変になりますよね。
ネットスーパーなど宅配を強化している背景も、そういうところです。
あなたが行う家事代行とは
買物　→　食事の支度　→　身の回りの片付け　を行う事も考えていらっしゃいますか？
要介護マーケットの場合は、訪問介護のヘルパーが保険の適用範囲内で行っています。

「痒い所に手が届く」サービスが、家事代行や何でも屋さんには求められると思います。
ターゲットをもっと絞って展開を考えると何か見えるかもしれません。

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新井 克也
専門分野
事業計画・商品開発 資金調達 人事労務 研修・コーチング
保有資格
FP(ファイナンシャルプランナー) 米国CCE,Inc.認定GCDF-Japanキャリアカウンセラー/JPA認定心理カウンセラー/JPA認定トークコーディネーター2級/販売士/PADIアドヴァンスダイバー/ワークガイダンス講師

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