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ECサイト運営のセキュリティ管理委託について

最終回答:2024/05/23 11:12
回答した専門家:1人

QUESTION

ECサイトを他社に依頼して作ります。
自社では作れる技術がないのと、なんとか作ったところでサーバー管理?セキュリティ管理?一切知識がありません。なので作ってもらった後もその管理を他社に依頼するしかないのですが、
サイト内では利用者の住所や氏名等の個人情報を入力してもらう必要があるため、しっかりセキュリティ管理してもらえるのかが不安要素です。

サイトを作ってくれる企業(個人規模で安いところ。技術は信頼済み)はもう決まっていますが、そういったサーバー管理セキュリティ管理については大手に依頼したほうがいいかなと感じておりますが、できあがったサイトのサーバー管理セキュリティ管理を請け負ってくれる大手サービスってあるのでしょうか??

※楽天などにショップを出すことも考えましたが、ちょっと独自の機能を付けるサイトにしたいのでそれは断念しました。


よろしくお願いいたします。

ANSWER

回答日:2024/05/23 11:12
ベストアンサー

「わからないから丸投げ」「大手だから安心」は良いカモとして搾取される人の思考パターンなので、注意が必要です。

最初の構築は外注でも良いですが、少しずつでも自社に知見を蓄積していく体制の構築をご検討ください。

サーバー管理・セキュリティ管理と言っても、一般的なECサイトから銀行レベルまで必要な機能によってレベルによって様々で
選択すべき企業も変わってきます。

「ちょっと独自の機能」ということですが、可能であれば、個別面談をご検討いただければと思います。

独自の機能の部分と、決済、顧客管理の部分を切り分けできれば、Amazon、Shopify、Baseなどの利用も可能だと思います。
すると、セキュリティ管理の大半が不要になり、開発費用やその後の保守運用費用も削減できる可能性があります。

ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

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専門分野
事業計画・商品開発 IT・インターネット 経営計画・改善
保有資格
中小企業診断士 FP(ファイナンシャルプランナー) (公財)東京都中小企業振興公社専門家派遣事業支援専門家(登録番号:1661)/認定支援機関(ID:107413010710)/事業承継士/目標達成法『原田メソッド』認定パートナー /地域DXプロデューサー

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